今年来，逸景社区高度重视矛盾纠纷排查化解工作，坚持把化解矛盾纠纷、维护社会稳定作为社区重要工作任务，四举措深入开展矛盾纠纷排查化解工作，有效促进辖区社会稳定，为巩固平安社区创建成果营造良好的社会环境。
多种渠道，掌握信息。社区全方位、多渠道收集居民意见建议，充分借助社区群众工作站、居民议事会、网格化服务平台、视频接访、居民QQ交流群、24小时便民热线等方式收集居民意见建议，对收集到的信息及时进行汇总和分析研判，预测可能出现的新情况新问题，及时掌握事态发展动向，为群众答疑解惑。
入户走访，逐一排查。逸景社区按照"一般矛盾不出村（居）、重大问题不出社区"的原则，分派全体社工及网格员入户走访，了解居民在日常生产生活中存在的困难，对常见的婚姻、家庭纠纷和邻里纠纷等进行现场调解；对于有上访倾向的重大矛盾纠纷进行登记造册，由社区领导协调解决，尽全力把问题解决在萌芽状态。截至目前，共化解婚姻、家庭纠纷和邻里纠纷等一般矛盾纠纷17起，化解中铁逸都小区延期交房重大矛盾纠纷1起。
多形式、全方位开展法律知识宣讲。先后举办了"三八节巾帼维权送法到家"、"与法同行万人宣讲"活动、"防非法集资宣传"等活动，对辖区的居民群众进行各类法律知识培训，并对群众关心的土地纠纷，家庭纠纷，婚姻纠纷等问题，利用发放宣传册和由法律服务工作者现身说法的形式进行系统的讲解，全面提升了辖区居民知法、懂法、守法、用法的能力。
完善突发事件的应急预案调处机制。由社区综治办牵头，联合司法所、派出所等相关部门单位共同制定矛盾纠纷应急预案，在实践中进行检验和优化完善。及时做到调整充实社区、居两级应急调处队伍，确保能够队伍在矛盾纠纷发生的第一时间赶赴现场，掌握第一手资料，同时将重点纠纷重点人员列为日常排查重点监控范围，随时掌控矛盾纠纷发展态势，确保矛盾纠纷能够得到依法调处和及时化解。（逸景社区服务中心谢晓琴供稿）
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