爵仕蓝岛社区有一群热心的人，他们有一个响亮而温馨的名字--"幸福使者"。
"幸福使者"是一个社区居民的服务平台：由退休干部、教师、党员等组成，里面有年近80的老人，也有20出头刚毕业的大学生。"幸福使者"们的出现，得到了辖区居民的支持，"我们现在共有21名幸福使者，全部是党员，也是居住在社区的热心居民，是最了解群众需求的一群人，而且很多人在居民中都很有威望，做调解工作是最合适的。"社区胡支书告诉记者，"幸福使者"的出现是在社区升级打造平安小区工作中应运而生的，社区根据居民的需求，组建起调解、帮困、服务的这只队伍，为居民开展多元化的帮助和调解等服务。而"幸福使者"们也以沟通、掌握居情民意为己任，起到了协调居民、业组委员会和社区之间关系的作用，提升居民的幸福指数。
"当邻里间鸡毛蒜皮、针头线脑之类事解决了，社区工作就轻松了很多。"胡支书说，之前珍珠小区一直存在脏、乱、差的问题，并且治安环境也不好，社区请出经验丰富的楼组长侯瑞南多方协调，筹集了资金，为小区进行了清理。这还不够，社区还和侯瑞南协商，将吸毒康复人员作为小区的"守望者"，不但为他解决了工作岗位，让他回归社会，还能让侯瑞南随时监督、帮助这位康复人员。还有一些"幸福使者"在没有社区帮助的情况下，自己就能把居民之间的事情解决好。前段时间，社区11栋有户居民因为停车费用的问题找到了本栋的"幸福使者"李世康，通过协调，最后为这位居民减免了停车费用，事情圆满的解决了。"这事情都是之后听居民们说才知道的，真的是帮了社区很大的忙。"胡支书说。
据了解，现在社区的小区楼栋都有两位"幸福使者"，一位社区包组人员和一位物管人员共同进行管理，大家分工明确，碰到问题相互交流，积极协商解决，极大的拉近居民和社区之间的距离，形成了良好的和谐氛围。（通讯员 龚珉 陈玉）
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